Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Prindora, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Sobre a Prindora

A Prindora é uma plataforma de gestão para empresas de comunicação visual, oferecendo soluções completas para controle de projetos, orçamentos, produção e relacionamento com clientes.

3. Definições

• Plataforma: Sistema web Prindora e todos os seus recursos
• Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma
• Conta: Perfil criado pelo usuário para acesso à plataforma
• Conteúdo: Informações, dados, textos, imagens inseridos na plataforma

4. Cadastro e Conta do Usuário

4.1 Elegibilidade

Para utilizar a plataforma, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Possuir capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

4.2 Responsabilidades do Usuário

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado da conta
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
• Manter suas informações de cadastro atualizadas

5. Uso Permitido

Você pode utilizar a plataforma para:

• Gerenciar projetos de comunicação visual
• Controlar orçamentos e vendas
• Acompanhar produção e entregas
• Gerenciar relacionamento com clientes
• Gerar relatórios e análises

6. Uso Proibido

É expressamente proibido:

• Utilizar a plataforma para atividades ilegais
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Fazer engenharia reversa do sistema
• Transmitir vírus ou códigos maliciosos
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Usar a plataforma para spam ou comunicações não solicitadas

7. Trial Gratuito

7.1 Condições do Trial

• Período de 30 dias gratuitos
• Acesso completo às funcionalidades
• Limitação de usuários e projetos conforme plano
• Não é necessário cartão de crédito para iniciar

7.2 Término do Trial

Ao final do período de trial, você pode:

• Contratar um plano pago para continuar usando
• Exportar seus dados antes da exclusão
• Solicitar extensão do trial em casos específicos

8. Planos Pagos e Cobrança

8.1 Assinaturas

• Cobrança mensal ou anual conforme plano escolhido
• Renovação automática até cancelamento
• Preços sujeitos a alteração mediante aviso prévio

8.2 Cancelamento

• Pode ser feito a qualquer momento
• Acesso mantido até o final do período pago
• Dados mantidos por 30 dias após cancelamento

9. Propriedade Intelectual

9.1 Propriedade da Prindora

A plataforma, incluindo código, design, marca e conteúdo, é propriedade exclusiva da Prindora e está protegida por leis de propriedade intelectual.

9.2 Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade do conteúdo que inserir na plataforma, mas concede à Prindora licença para:

• Armazenar e processar o conteúdo
• Fornecer os serviços contratados
• Fazer backups e garantir a segurança

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

11. Disponibilidade do Serviço

11.1 Uptime

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta devido a:

• Manutenções programadas
• Atualizações de sistema
• Problemas técnicos imprevistos
• Força maior

11.2 Manutenções

Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

12. Limitação de Responsabilidade

A Prindora não se responsabiliza por:

• Perda de dados devido ao uso inadequado
• Danos indiretos ou consequenciais
• Interrupções de serviço de terceiros
• Decisões comerciais baseadas nos relatórios

13. Indenização

Você concorda em indenizar a Prindora contra reclamações decorrentes de:

• Violação destes Termos de Uso
• Uso inadequado da plataforma
• Violação de direitos de terceiros
• Conteúdo inserido por você na plataforma

14. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão:

• Comunicadas por e-mail ou na plataforma
• Efetivas após 30 dias da notificação
• Aplicáveis a todos os usuários

15. Rescisão

15.1 Rescisão pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.

15.2 Rescisão pela Prindora

Podemos encerrar sua conta em caso de:

• Violação destes Termos de Uso
• Uso fraudulento da plataforma
• Inadimplência por mais de 30 dias
• Atividades que prejudiquem outros usuários

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro foro.

17. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

18. Disposições Gerais

• Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
• O não exercício de direitos não implica em renúncia
• Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes